Die Wein-Forum Netikette

1. Vergiss niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!

Die meisten Leute denken in dem Augenblick, wo sie ihre Artikel und Mails verfassen, leider nicht daran, dass die Nachrichten nicht ausschließlich von Computern gelesen werden, sondern auch von (anderen?) Lebewesen, in erster Linie von Menschen.

Ihre Nachricht im Weinforum kann von über 3.000 Leuten gelesen werden. Denken Sie stets daran und lassen Sie sich nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreißen. Bedenken Sie: Je ausfallender und unhöflicher Sie sich gebärden, desto weniger Leute sind bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie einmal etwas brauchen.

Eine einfache Faustregel: Schreibe nie etwas, was Du dem Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würdest.

2. Erst lesen, dann denken, dann noch mal lesen, dann noch mal denken und dann erst absenden!

Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem geschriebenen, computerisierten Medium besonders hoch. Vergewissern Sie sich mehrmals, dass der Autor des Artikels, auf den Sie antworten wollen, auch das gemeint hat, was Sie denken. Insbesondere sollten Sie darauf achten, ob nicht vielleicht Sarkasmus oder eine ähnliche Abart des Humors :-) benutzt wurde, ohne ihn mit dem Smiley-Symbol ":-)" zu kennzeichnen.

3. Persönliche Angriffe haben im Forum nichts zu suchen

Kontroverse Diskussionen gehören in ein Forum und sind durchaus erwünscht. Fehl am Platze sind persönliche Angriffe an andere Forumteilnehmer. Es ist eben der berühmt Unterschied ob man sagt "Deine Meinung teile ich nicht" oder "Du bist verkehrt".

4. Fasse Dich kurz!

Niemand liest gerne Artikel, die mehr als 50 Zeilen lang sind. Denken Sie daran, wenn Sie Artikel verfassen. Nebenbei: Es empfiehlt sich, die Länge der eigenen Zeilen unter etwa 70 Zeichen zu halten.

5. Deine Artikel sprechen für Dich. Sei stolz auf sie!

Die meisten Leute auf dem Netz kennen und beurteilen Sie nur über das, was Sie in Artikeln oder Mails schreiben. Versuchen Sie daher, Ihre Artikel leicht verständlich und möglichst ohne Rechtschreibfehler zu verfassen.

Ein Duden bzw. ein Wörterbuch neben dem Rechner mag manchem als Übertreibung erscheinen; in Anbetracht der Tatsache, dass viele Leser den Autor eines vor Fehlern beinahe unleserlichen Artikels für einen (um es ganz deutlich zu sagen) Vollidioten halten, ist diese Investition vielleicht nicht ganz verfehlt.

Bedenken Sie, dass ihr Anliegen nicht rüberkommt, wenn es nicht einmal den elementaren Anforderungen an Stil, Form und Niveau genügt.

Bedenken Sie bitte auch: Vielleicht lesen Ihre zukünftigen Kollegen oder Ihr zukünftiger Chef mit. Vorurteile bilden sich leicht.

6. Nimm Dir Zeit, wenn Du einen Artikel schreibst!

Einige Leute denken, es würde ausreichen, einen Artikel in zwei Minuten in den Rechner zu hacken. Besonders im Hinblick auf die vorangegangenen Punkte ist das aber kaum möglich. Sie sollten sich Zeit nehmen, um einen Artikel zu verfassen, der auch Ihren Ansprüchen genügt.

7. Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Artikels!

Es ist natürlich nicht zwingend, einen Schreibmaschinenkurs mitgemacht zu haben, jedoch ist es ratsam, sich mit den wichtigsten der "Regeln für Maschinenschreiben" (z. B. DIN 5008) vertraut zu machen.

Darüber hinaus sollten Punkte und Kommas selbstverständlich sein; durch Groß- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher. Absätze lockern den Text auf, wenn sie alle paar Zeilen eingeschoben werden.

Ständige GROSSSCHRIFT (Schreien) ist sehr schwer leserlich und sollte unbedingt vermieden werden.

Viele Leser haben Probleme wenn keine ausdrücklichen Zeilenumbrüche am Ende der Zeile gemacht werden. Bitte begrenzen Sie die Länge der Zeile auf maximal 70 Zeichen, indem am Ende der Zeile ein Return gemacht wird.

8. Achte auf die Betreff-Zeile!

Wenn Sie einen Artikel verfassen, achten Sie bitte besonders auf den Inhalt der Betreff-Zeile. Hier sollte in kurzen Worten (möglichst unter 40 Zeichen) der Inhalt des Artikels beschrieben werden, so dass ein Leser entscheiden kann, ob er von Interesse für ihn ist oder nicht.

In länger dauernden Diskussionen kann es passieren, dass das Thema, über das debattiert wird, vom ursprünglichen Betreff abweicht oder sich konkretisiert. Bitte ändern Sie die Betreff-Zeile entsprechend ab. Eine gute Angewohnheit ist es, wenn Sie den alten Titel zusätzlich noch angeben; bei Antworten auf solche Artikel sollte der alte Titel aber entfernt werden. Ein Beispiel:

Beim Antworten auf einen Artikel  werden Sie mit dem Betreff

Re: Barrique-Ausbau in Barolo

konfrontiert. Die Diskussion, an der Sie sich mit Ihrem Artikel beteiligen wollen, ist aber längst auf das Thema "Italienische Rotweine" abgeschweift. Also ändern Sie den Betreff wie folgt:

Italienische Rotweine (war: Re: Barrique-Ausbau in Barolo)

Sollte die "Betreff:"-Zeile nun länger als 80 Zeichen werden, so ist es sicher nicht schlecht, den alten Titel abzukürzen. Antworten auf Ihren neuen Artikel sollten nur noch den Betreff

Italienische Rotweine

erhalten.

Bitte verwenden Sie keine Umlaute (ä,ö,ü,Ä,Ö,Ü,ß) in der Betreffzeile.

9. entfallen

10. Vorsicht mit Humor und Sarkasmus!

Achten Sie darauf, dass Sie Ihre sarkastisch gemeinten Bemerkungen so kennzeichnen, dass keine Missverständnisse provoziert werden. Bedenken Sie: In einem schriftlichen Medium kommt nur sehr wenig von Ihrer Mimik und Gestik rüber, die Sie bei persönlichen Gesprächen benützen würden.

Im Netz gibt es für diesen Zweck eine ganze Reihe von Symbolen; die gebräuchlichsten sind ":-)" und ":-(". Wenn Ihnen nicht sofort auffällt, was diese Symbole bedeuten sollen, drehen Sie den Kopf doch mal um 90 Grad nach links und schauen Sie noch mal... :-)

11. Kürze den Text, auf den Du Dich beziehst, auf das notwendige Minimum!

> Es ist eine gute Angewohnheit, Texte, auf die man sich be-
> zieht, wörtlich zu zitieren. Wenn Sie einen Followup-Ar-
> tikel schreiben, wird Ihnen der gesamte Text, auf den Sie 
> sich beziehen, von Ihrem E-Mail-Programm zum Bearbei-
> ten angeboten. Der Originaltext wird dabei im Allgemeinen
> durch das Zeichen '>' eingerückt (ähnlich wie dieser Ab-
> satz), um klar ersichtlich zu machen, dass es sich dabei 
> um zitierten Text handelt.
      

Machen Sie es sich zur Angewohnheit, nur gerade so viel Originaltext stehen zu lassen, dass dem Leser der Zusammenhang nicht verloren geht. Das ist a) wesentlich leichter zu lesen und zu verstehen und b) keine Verschwendung von Ressourcen.

Lassen Sie den Originaltext aber auch nicht ganz weg! Der Leser Ihres Artikels hat den Artikel, auf den Sie sich beziehen, mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht mehr exakt in Erinnerung und hat ohne weitere Anhaltspunkte große Mühe, den Sinn Ihrer Ausführungen zu erkennen. Falls Ihr E-Mailprogramm das nicht automatisch macht, wäre ein ergänzender Hinweis wie XY schrieb: über dem zitierten Teil sehr hilfreich.

Achtung: Auch die Unterschrift oder die Signatur der Originalnachricht sollte nur dann zitiert werden, wenn darauf auch inhaltlich Bezug genommen wird. Wie die ebenso lästige Doppelsignatur ist dies ein Fehler, den der Betreffende selbst oft nicht bemerkt. Ein persönlicher Hinweis (bitte nur als Mail!) kann in beiden Fällen nicht schaden.

12. Über, Unter oder im Originaltext antworten?

Die im Weinforum meist verwendete Methode ist das Antworten über der zitierten Originalmail. In diesem Fall wird die Originalmail vom E-Mailprogramm unten angehängt und den eigene Beitrag schreibt man darüber. Bitte aber die Originalmail um die Teile kürzen, auf die man sich in seiner Antwort nicht mehr bezieht.
Beispiel

Eine andere Methode ist es, im Text zu antworten. Das ist aber nur dann OK, wenn der Originaltext durch entsprechende Zitatzeichen (Quotezeichen) als zitierter Text kenntlich gemacht wird. Üblich ist hier ein Größerzeichen (">").
Beispiel

Bitte nicht unter der Originalmail antworten und bitte auch nicht die Originalmail weglassen weil sonst für den Leser der Zusammenhang verloren geht.

13. Benutze direkte Mail, wo immer es geht!

Wenn Sie dem Autor eines Artikels etwas mitteilen wollen, überlegen Sie sich bitte genau, ob dafür nicht eine simple Mail ausreicht.

Ein Beispiel: Spätestens dann, wenn hitzige Diskussionen schließlich in wüste Beschimpfungsorgien ausarten, ist der Zeitpunkt gekommen, an dem die Diskussion niemanden außer den Streithähnen interessiert.

Generell gilt: Wenn Sie etwas mitteilen wollen, das auch viele andere Leute interessieren könnte, benutzen Sie das Forum. Anderenfalls ist eine direkte Mail sicherlich ausreichend.

14. Achte auf die gesetzlichen Regelungen!

Es ist völlig legal, kurze Auszüge aus urheberrechtlich geschützten Werken zu informationellen Zwecken zu senden. Was darüber hinaus geht, ist illegal. Zu den urheberrechtlich geschützten Werken gehören unter anderem Zeitungsartikel, Liedtexte, Programme, Bilder etc. Ebenfalls illegal ist es, mit Wort und/oder Bild zu Straftaten aufzurufen oder zumindest Anleitungen dafür zu liefern.

Achten Sie darauf, dass Sie mit Ihrem Artikel keine Gesetze brechen und bedenken Sie, dass sich evtl. jeder strafbar macht, der solche Informationen auf dem eigenen Rechner hält und anderen zugänglich macht.

15. Benutze Deinen wirklichen Namen, kein Pseudonym!

Im Internet ist es ab und zu üblich, seine wahre Identität hinter einem Pseudonym zu verbergen. Pseudonyme ermöglichen es auch, Dinge zu sagen und zu tun, die man sich sonst nicht erlauben würde. Aufgrund der negativen Erfahrungen, die sehr viele Leute auf dem Netz mit den Trägern solcher Pseudonyme gemacht haben, und auch aus presserechtlichen Gründen sollten Sie Ihre Artikel mit Ihrem wirklichen Namen versehen. Wenn Sie nicht vorhaben, Ihren Namen preiszugeben, können Sie nicht aktiv (also als Schreiber) beim Weinforum mitmachen.

Beim Senden von Nachrichten aus Programmen heraus, die nicht persönlich vorkonfiguriert sind (wie sie z.B. in den für Studenten zugänglichen Pools zur Verfügung stehen), ist besondere Sorgfalt nötig, um zu verhindern, dass Nachrichten mit "Dummy"-Werten für die From-Adresse bzw. die Signatur herausgehen. Informieren Sie sich, wie Sie Ihre persönlichen Angaben in dem Programm, das Sie nutzen, konfigurieren können.

Weitere Info dazu

16. Signaturlänge beachten

Eine E-Mailsignatur des Absenders ist bei vielen ausgehenden Mails zu finden. Die Signatur im Weinforum sollte ca. vier Zeilen nicht überschreiten. Längere Signaturen erlaube ich mir zu kürzen. Bitte bedenken Sie, dass oft auch Ihr Mailserver ungefragt eine Signatur an Ihre Mails anhängt.

In der Signatur darf Name, Anschrift, Webseite und andere Kontaktdaten, aber keine Werbeaussagen untergebracht sein.

17. Keine Banalitäten

In Mailinglisten sieht man oft die lästigen Mails mit banalen Inhalten wie: "Ja, finde ich auch." oder "Ja, da gebe ich Dir recht." Bedenken Sie, dass solche unnötigen Beiträge an 4.413 weitere Teilnehmer versendet werden und Sie deren Zeit rauben.

18. Eigenwerbung und Wertermittlung von Weinen

Eigenwerbung ist im Forum nicht erlaubt, egal ob für kommerzielle, private oder gemeinnützige Produkte, Projekte, Homepages etc.

Ein gewisses Maß an kommerziellen Informationen wird im Weinforum gerne toleriert. Es ist kein Problem, wenn Dritte z.B. konkrete Produkte oder Bezugsadressen etc. empfehlen. Um jedoch zu vermeiden, dass unter Pseudonymen etc. das Forum auf diesem Weg doch zu Eigenwerbezwecken missbraucht wird, können derartige konkrete Empfehlungen nur von Forumteilnehmern gemacht werden, die im Forum allgemein bekannt sind, d.h. relativ regelmäßig aktiv am Forum teilnehmen.

Die gleiche Einschränkung gilt für Anfragen, mit denen hauptsächlich der Wert eines bestimmten Weines oder einer Weinsammlung festgestellt werden soll. Da derartige Anfragen in der Regel nur dem Zweck dienen, Kaufangebot von Forumteilnehmern zu erhalten, fallen diese auch unter die Kategorie "Eigenwerbung" und müssen zurück gewiesen werden.

Bei Beiträgen, die in der Betreffzeile mit dem Zusatz "WERBUNG" gekennzeichnet sind, handelt es sich um gekennzeichnete und kostenpflichtige Werbung von Werbepartnern.
Weitere Infos (PDF).

19. "Du" oder "Sie"?

Beides ist üblich und zulässig. Im Internet ist zwar das Du sehr verbreitet, aber im Weinforum ist durchaus auch das Sie geschätzt und m.E. erwartet.

Ich persönlich (Utz Graafmann) bin auf jeden Fall mit einem "Du" einverstanden, werde jedoch die Sie-Form benutzen, wenn ich meine Mitteilung an alle oder an unbekannte Teilnehmer richte.

20. Keine Anhänge - Keine HTML-Mail

Es werden aus technischen Gründen nur reine Textmails verarbeitet. HTML-Mails werden automatisch in Textmails umgewandelt. Formatierungen gehen dabei verloren. Anhänge werden vor der Verteilung automatisch gelöscht.
Weitere Informationen

21. Korrekter Umgang mit Informationen

Bitte bedenken Sie, dass das Weinforum öffentlich ist und in der Branche intensiv gelesen wird. Darüber hinaus wird es im Internet dauerhaft archiviert. Ihr Beitrag wird also auch noch in Jahren im Internet über Suchmaschinen aufgefunden.

Achten Sie also bitte peinlich genau darauf, dass Ihre Informationen korrekt sind. Geben Sie ggf. die Quelle an und machen Sie deutlich, wenn es sich um Spekulation oder Ihre persönliche Meinung handelt. 

Dürfen Sie die Information auch weitergeben oder ist die Information vertraulich? Wenn Sie fremde Quellen zitieren, dann machen Sie das auch bitte deutlich.

Diese und viele weitere Regeln können Sie dem vom Deutschen Presserat aufgestellten Pressekodex entnehmen, den ich für eine sinnvolle und gute Ergänzung zu dieser Netikette ansehe.
Zum Pressekodex

22. Don't feed the trolls - Füttere keine Trolle

Diese Aufforderung findet sich mittlerweile bei vielen Diskussionsforen im Internet. Als Troll werden dabei Provokateure bezeichnet, die nicht der Sache wegen diskutieren, sondern nur um Widerspruch zu provozieren!

Trolle sind die ewigen Rechthaber. Sie diskutieren nicht um der Sache wegen, sondern um Recht zu behalten und andere damit zu provozieren. Mit Argumenten kann man dieser Spezies nicht nachkommen. Man kann sie auch nicht verhindern. Aber man kann vermeiden, ihnen Futter zu liefern. Daher lautet die gängige Empfehlung: Lasst sie reden. Gebt ihnen keine Beachtung. Auch wenn es manchmal schwer fällt.
Mehr zum Thema bei Google suchen

23. Keine Meta-Mails oder Offtopic-Mails

Meta-Mails sind E-Mails, die das Forum selbst betreffen. Also Themen wie Diskussionsstil, Technik etc. Diese Mails sind nur im speziellen META-Forum erlaubt. Im normalen Forum sind sie nicht zulässig, da diese leicht ausufern und unter dem Strich i.d.R. wenig Erkenntnisgewinn bringen. Fragen des Forums, Beschwerden, Meinungen etc. bitte immer direkt an den Moderator senden. Es ist seine Aufgabe, darauf zu achten, dass Regeln eingehalten werden.

Offtopic-Mails sind Mails, die nicht mit dem Thema Wein zu tun haben. Auch diese sind nicht erlaubt. Jeder Beitrag muss also schwerpunktmässig das Thema Wein zum Inhalt haben. Es ist nicht ausreichend, das Theme Wein nur am Rande zu berühren.